2008年1月22日,我院质量体系接受了北京中大华远认证中心为期一天半的监督评审工作,这是我们建立质量体系后的第二次监督评审。
我们在日常工作中处处按照质量体系要求指导工作,在2007年10月份进行了体系内审工作;12月份进行了管理评审工作;对上次外审的不合格项进行整改,并留底备案;对内审中发现的问题进行整改。以上这些工作为这次监督评审的顺利进行打好基础。
两位外审专家通过抽样的方式分别监督检查了管理层、质量管理室、技术管理室、生产车间和特种纸研究室涉及的部分条款。经过一天半的现场评审,评审组没有发现不合格项,认为我院的质量体系运行过程是有效的、运行正常,质量管理体系证书可以继续保持。通过这次外审,专家们肯定了我院的工作基本符合质量管理体系要求,能够按照制定的质量目标开展工作,能够贯彻质量方针,满足顾客的需求。
在这次监督评审过程中,也使我们发现工作中还有一些细节问题没有得到重视,文件的编制还需要进、深一步说明;工作环境要进一步改善等等。末次会上李院长(管理者代表)做总结讲话,说:“抽样方式有局限性,不能说没有不合格项就不存在问题,通过外审大家应该有触动,工作主动性要加强。建立质量体系是规范大家的操作,必须对照文件要求进行工作,应该引起大家的重视,质量体系正常运行是全体体系内人员共同任务”。
现在,外审中发现的一些问题已经开始进行完善工作。
(中国造纸杂志社) |