本刊记者：杜荣荣 田风洲 梁川 熊宪刚
编者按：江苏华东造纸机械有限公司通过引进吸收与自主创新相结合，使企业不断进步，现已发展成为国内生产大、中型造纸设备的骨干企业，近年来为造纸企业提供了50多台大、中型造纸设备。江苏华东造纸机械有限公司如何从一个小型村办企业得以迅速发展壮大？就此本刊记者采访了江苏华东造纸机械有限公司总经理孙友根。
记者：江苏华东造纸机械有限公司在近年来得到快速发展，为造纸企业提供了50多台大、中型造纸设备。请孙总经理谈谈贵公司的发展历程和得以迅速发展的经验。
孙总经理：江苏华东造纸机械有限公司前身为昆山市中联第一造纸机械厂，是中联集团下属以生产造纸机械零部件为主的小型村办企业，固定资产800多万元，年产值1000万元左右。主要依靠中联集团下拨任务，以带图加工为主。1996年年初企业实施股份制改革，转变为民营股份制企业。
转制后，以董事长孙春山先生为首的企业管理者通过深入分析当时的市场形势，制定了以生产成台纸机为主的发展战略，通过与上海高新等造纸机械技术开发单位合作，使企业成功地介入了中小型成台纸机市场，使企业的实力不断壮大、市场影响力逐步提高，完成了初步的资本积累。
随着造纸机械市场形势的不断变化，董事长孙春山先生清醒地认识到，企业目前技术力量匮乏，加工能力薄弱，产品品种缺乏竞争力等因素将成为制约企业发展的瓶颈。于是果断提出“科技兴企”的新一轮发展战略。2000年年初成立了企业自己的研发中心，研发中心的主要工程技术人员均是国内从事大中型造纸机设计、制造的精英。同时投巨资成立了江苏华东造纸机械股份有限公司，完善了现代化企业制度，使公司步入了发展快车道。
目前，我公司占地面积25万m2、固定资产4.6亿元、员工860多人，是一家集设计研发、生产制造、销售服务于一体的，生产大中型造纸机的国内龙头企业，年产值近4亿。公司已全面通过ISO9001：2000标准质量体系认证，拥有进出口自营权；通过江苏远东国际评估质询有限公司评估，企业的资信等级连续多年被评为AAA级企业，2005年5月被国家科学技术部火炬高技术产业开发中心确定为国家火炬计划重点高新技术企业。各品种造纸机的设计水平、工艺手段、加工能力在国内同行业中均处于领先地位。2003－2005年3年期间，我公司向市场推出大、中型造纸机50多台。部分造纸机达到国产同类产品最高装机水平。
记者：请孙总经理谈谈贵公司在产品的市场定位方面是如何考虑的？所生产的造纸设备达到了怎样水平，贵公司的主导产品有哪些。
孙总经理：江苏华东造纸机械有限公司作为国内生产大中型造纸机械的龙头企业，在一定程度上代表着国内造纸机械的设计制造水平，目前公司不但考虑要占领国内市场，而且考虑如何把产品推入国际市场，参与国际竞争。我想通过公司的全体员工的不懈努力，这一天会很快到来。
现阶段，公司的主导产品有瓦楞纸机、箱纸板机、涂布白纸板机、超成型纸板机、文化纸机、无碳复写纸机、特种纸机7大系列，主要生产品种纸机幅宽8000mm、车速1200m/min。并掌握了稀释水流浆箱、顶网成形器、∮1600大辊径宽区压榨、多辊复合压榨 、∮4572高压合金烘缸、气浮干燥器、膜转移施胶机等多项国际先进造纸机的核心设计、制造技术。
记者：江苏华东造纸机械有限公司引进了多台国外先进的生产加工设备和检测仪器并得到了国外著名造纸机械制造商的技术支持，为生产高质量造纸设备创造了条件。请孙总经理介绍一下贵公司引进的主要先进技术和设备？与哪些国外造纸机械制造商有技术合作？
孙总经理：我公司在设备的加工制造能力与国内同行业相比有比较大的优势，这一点引起了国内同行业和国际著名造纸机械制造商的广泛关注。
目前，公司拥有德国全电脑控制等离子切割机、火焰切割机、∮2500X14000mm 1800r/min高速动平衡机、∮4000X14000mm 1800r/min高速动平衡机、1600吨折弯机、12000mm单臂刨床、T6216D/7 2800x8000mm落地镗床、MQ84160B/2 ∮2000X10000mm数控中高轧辊磨床、3500X12000五面镗铣加工中心、CK61125B/12米数控车床、∮2000X10000mm重型车床、10000mm平面导轨磨床、喷砂机、Q3750全自动抛丸机、数控立车、∮5000立车、大型卷板机、电回火炉等大型加工设备近80台。配备德国产17道光谱分析仪、超声波探伤仪、30 t万能材料拉力实验机、电脑热分析仪等先进的质量检测仪器。装配线可安装幅宽8000mm以下的造纸机。铸造分厂配置树脂砂生产线，25 t中频电炉、52 t吊车等。实现造纸机铸件全部树脂砂铸造，年产铸件能力20000 t。生产国际标准的∮1830烘缸、最大面宽10m，可生产烘缸最大直径4572mm,铸造工艺达到国际先进水平。
公司成立以来，先后从国外引进了半水力式流浆箱、顶网成形器、∮1500大辊径宽区压榨、多辊复合压榨、∮4572高压合金烘缸、树脂砂生产线等先进达产品的设计、制造技术。
近3年，公司先后与印尼金光集团、台湾裕力、韩国金星、奥地利VOITH公司、芬兰VAHHTO公司等著名造纸机械制造商进行了产品或技术上的合作，取得了令人满意的成效。
记者：江苏华东造纸机械有限公司成立伊始，即坚持引进吸收与自主创新相结合，在生产实践中，贵公司是如何平衡引进吸收与自主创新的？贵公司的自主创新体现在哪些方面？
孙总经理：众所周知，中国的造纸机械的设计、制造水平与国际著名的造纸机械制造商相比还有明显差距，这就要求国内同仁们要不断去学习、引进国外先进的造纸机械设计理念、制造技术，但引进不是“拿来主义”，要有一定的针对性。要考虑如何消化吸收，使之适合中国的国情，适合本企业特点，在此基础上去创新开发，使企业技术不断进步，最终在市场竞争中获得优势。
目前，我公司稀释水流浆箱、五辊三压区复合压榨、气浮干燥器、膜转移施胶机等产品的研制、开发，树脂砂生产线的工艺改进，都是在引进或借鉴国外先进技术基础上，由我公司自主创新和研发的。目前的产品各方面性能均超过了引进时的标准。
记者：据了解，与国外先进的造纸设备相比，我国造纸设备水平还存在一定差距。如何才能缩小这种差距，请孙总经理谈谈您的看法。
孙总经理：与国外先进的造纸设备相比，国产造纸机械的装机水平还存在一定的差距，这种差距主要体现在造纸机的设计水平、加工工艺、服务、安装调试等各个方面。像奥地利VOITH、芬兰美卓等国外著名的造纸机械制造商都经过近百年的发展历史，其实验工厂比国内任何一家造纸机械公司的总资产还多，新产品、新工艺的设计、研发和市场转化能力站在国际造纸机械市场的前列。通过对这些公司的不断深入了解，促使我们在与国外著名造纸机械制造商进行产品和技术合作过程中，不断学习、借鉴、消化国外先进的造纸机械设计、制造理念。提高企业综合研发能力、制造和装备实力，争取在短时间内缩小这种差距。
记者：江苏华东造纸机械有限公司如何确保产品从设计、制造、安装调试、试车运行整个系统的高质量和高可靠性？
孙总经理：目前，江苏华东造纸机械有限公司执行ISO9001-2000质量体系认证标准。为确保造纸机整个系统从设计、制造、安装调试、试车运行整个系统的高质量和高可靠性。我们根据ISO9001：2000质量体系认证标准、造纸机国家及行业的相关标准要求，针对不同类型的纸机制定了我们企业自己的内部执行标准，这个标准的要求要高于国家或行业标准。
为了保证这个标准的贯彻落实，由我亲自负责在公司内部设立了26个质量控制点，各个控制点都由专人负责，直接归总经理领导。对每个生产指令从合同的签订、产品的技术开发设计、原材料采购、机电产品及标准件采购、分部加工制造、分部预组装、仓储管理、发货、现场安装调试及试运行、售后服务整个过程进行严格的监控和管理。
在每个执行单元内部、上下工序环节间员工间实行自检或互检，并采取一定的激励机制提高全体员工的质量意识，对不符合质量标准要求的产品一律杜绝使用或出厂，将质量问题消灭在萌芽之中。
记者：江苏华东造纸机械有限公司通过了ISO9001：2000标准质量体系认证，并拥有一支技术力量强、经验丰富的团队。请孙总经理谈谈贵公司在质量管理和人才培养方面采取了哪些得力措施。
孙总经理：为保证ISO9001：2000标准质量体系认证顺利实施，质量管理和人才培养措施的制订是十分重要的。关于质量管理措施我在上面曾经谈到，对于人才的培养，江苏华东造纸机械有限公司成立以来，董事长和我就一直强调实施人才强企战略，特别是加强高技能人才队伍建设，是推进公司自主创新、科技进步、提升企业核心竞争力和战略目标的重要保证。
多年来，我公司有针对性地开展技能人才培训选拔，不断创新培训机制，从公司发展需要出发，研究制定了操作人员培训规划，对培训内容、培训周期和培训方式等作出了具体规定。在培训内容的选择上，强调与企业实际吻合，紧跟生产工艺改进步伐，适时作出相应调整；在培训周期的确定上，强调操作人才的自身保值，与新知识、新技能的发展同步，区分不同层次，开展周期性培训。 
在健全培训机制上，公司建立了优秀生产操作人员的定期轮训制度，较好地解决了过去优秀操作人员因岗位需要，长期得不到培训的问题；完善了参训人员的竞争选拔办法，实现了组织目的和个人需求的有机结合；完善了培训激励机制，把培训作为对业绩突出的优秀操作人员的一种待遇、荣誉和奖励，通过内部培训与外部考察，帮助优秀操作人员和岗位技术能手了解生产操作的新知识、新技能。
几年来，公司大力推进职业技能培训。一是以提高制订生产方案的能力、解决生产关键性技术难题的能力和创新能力为重点，搞好核心技能人才的重点培训。对各工种的技师、高级技师有计划地进行了轮训。同时，加强了核心技能人才后备力量的培养。在摸清后备人员状况的基础上，实施针对性强的培训，使之尽快成为核心技能人才的接续力量。
记者：江苏华东造纸机械有限公司强调“人的管理是一切管理之本”这在贵公司的管理中是如何体现的？“人的管理”在增强企业竞争力和促进企业可持续发展方面的作用。
孙总经理：“人的管理是一切管理之本”这是一个不容争议的事实。我们公司制定和实施企业发展的战略规划时人力资源管理的战略规划是重中之重。关于人的管理不仅体现在一些规章制度上，如工资制度、人员调配、晋升等常规性的工作计划，更主要的是按照企业发展战略的需要制定员工包括管理人员的开发、选拔、培养、任用、激励等的全面、系统的规划。这样不但使企业可以随着发展的需要及时发现和选拔优秀人才，而且，现有的员工的工作能力、技术水平、思想道德素质等也同时得到发展，更大程度上调动其积极性、主动性、创造性，更好地挖掘员工的潜能，从而保证了企业发展战略的实现。江苏华东造纸机械有限公司在近10年过程中之所以迅速发展与我公司注重“人的管理是一切管理之本”是分不开的。
在当今时代，企业的竞争其裨是人才争。“事在人为”，企业只有具备了人力资源的优势，才能在复杂激烈的竞争中生存和发展，才能立于不败之地。戴尔·卡耐基曾说过“假如我的企业被烧掉了，但把人留住，我20年后还是钢铁大王”。宝洁公司前任董事长richard.deupree也有过同样的论断，他说“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉；相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，10年内我们将重建一切。可见在这些大师的经营管理理念中人才是企业之本。企业最根本的财富是人，而不是有多少资产。有了人，善于用人，企业就会有一切；没有人，不善于用人，企业就会失去一切。
记者：请孙总经理谈谈江苏华东造纸机械有限公司是否有拓展国外市场、参与国际竞争的打算？贵公司在“十一五”期间的发展规划如何？
孙总经理：现阶段，我公司正在实施“十一五”期间新一轮发展规划。通过铸造分厂二期工程、重型车间技改工程，铸造能力35000 t/a，铸造工艺国际一流水平。大型高速纸机主要部件的制造、加工能力进一步增强。同时加快技术引进步伐、加大与国际著名造纸机械制造商的合作力度。积极拓展国外市场，参与国际市场竞争。
最后，借此机会我代表江苏华东造纸机械股份有限公司的全体员工欢迎国内外客商及同仁莅临我公司参观、指导。江苏华东造纸机械股份有限公司严格遵循“科技兴企、质量第一;用户至上、诚信不移”的经营理念为国内外造纸界服务，为发展民族工业再塑辉煌。 | 
